Allgemeinde Geschäftsbedingungen für private Abnehmer

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir nochmals auf sie hinweisen müssten. Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Medicura Naturprodukte AG.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.

Wann der Vertrag mit uns zustande kommt, richtet sich nach der von Ihnen gewählten Zahlungsart:

Rechnung
Wir nehmen Ihre Bestellung durch Versand einer Annahmeerklärung in separater E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von zwei Tagen an.

Vorkasse
Wir nehmen Ihre Bestellung durch Versand einer Annahmeerklärung in separater E-Mail innerhalb von zwei Tagen an, in welcher wir Ihnen unsere Bankverbindung nennen.

PayPal
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch Ihr Angebot an.

Sofort
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters Sofort GmbH weitergeleitet, wo Sie die Zahlungsanweisung bestätigen. Dadurch kommt der Vertrag mit uns zustande.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen sind Deutsch und Englisch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

4. Lieferbedingungen

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.

Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei Medicura Naturprodukte AG, Tulpenweg 6 , 97724 Burglauer, Deutschland zu den nachfolgend angegebenen Geschäftszeiten: Montag bis Donnerstag von 8:00 Uhr bis 17:15 Uhr, Freitag 8:00 bis 16:00 außer an Feiertagen.

5. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

PayPal
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. 

Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. 

Sofort
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters Sofort GmbH weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über Sofort bezahlen zu können, müssen Sie über ein für die Teilnahme an Sofort freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von Sofort durchgeführt und Ihr Konto belastet.

Amazon Pay
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters Amazon noch vor Abschluss des Bestellvorganges in unserem Online-Shop weitergeleitet. Um über Amazon den Bestellprozess abwickeln und den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren und mit Ihren Zugangsdaten legitimieren. Dort können Sie die bei Amazon gespeicherte Lieferadresse und Zahlungsmethode wählen, die Verwendung Ihrer Daten durch Amazon und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Anschließend werden Sie zu unserem Online-Shop zurückgeleitet, wo Sie den Bestellvorgang abschließen können. 

Unmittelbar nach der Bestellung fordern wir Amazon zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch Amazon automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. 

Rechnung
Sie zahlen den Rechnungsbetrag nach Erhalt der Ware und der Rechnung per Überweisung auf unser Bankkonto. Wir behalten uns vor, den Kauf auf Rechnung nur nach einer erfolgreichen Bonitätsprüfung anzubieten.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie – unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache - in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen.

7. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

8. Gewährleistung und Garantien

Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei gebrauchten Sachen ein Jahr ab Ablieferung der Ware.

Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Gefahrübergang; die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB bleiben unberührt.

Gegenüber Unternehmern gelten als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibungen des Herstellers, die in den Vertrag einbezogen wurden; für öffentliche Äußerungen des Herstellers oder sonstige Werbeaussagen übernehmen wir keine Haftung.

Ist die gelieferte Sache mangelhaft, leisten wir gegenüber Unternehmern zunächst nach unserer Wahl Gewähr durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder durch Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung).

Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden

• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit

• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist

• bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten)

• im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart

• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.

9. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,

• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,

• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder

• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier findenhttps://ec.europa.eu/consumers/odr/. 

Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. 

11. Schlussbestimmungen

Sind Sie Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für gewerbliche Abnehmer

1. Angebote 

Allen Vereinbarungen, Angeboten und Verträge liegen unsere Bedingungen zugrunde, sie gelten durch Auftragserteilung ohne Annahme der Lieferungen als anerkannt. Abweichende Bedingungen des Abnehmers, die wir nicht ausdrücklich schriftlich anerkennen, sind für uns unverbindlich, auch wenn wir Ihnen nicht widersprechen. 

2. Auftragsannahme 

Ein Auftrag gilt als angenommen, wenn er von uns schriftlich bestätigt ist bzw. ausgeliefert wird. Ergänzungen, Umdispositionen, Abänderungen oder mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung durch uns. Der Käufer haftet für die Richtigkeit der von ihm gelieferten Unterlagen, wie Zeichnungen, Filme, Texte, Muster und dergleichen. Mündliche Angaben über Ergänzungen im Text. Abmessungen und dgl. bedürfen der schriftlichen Bestätigung. 

3. Lieferungen

Der Versand erfolgt stets auf Gefahr des Käufers. Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Ware/Sendung die Lieferstelle verlässt. Lieferungen erfolgen generell unfrei. Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Wahl des Versandweges und des Beförderungsmittels nach unserem Ermessen. Sondervereinbarung bezüglich Lieferkonditionen müssen schriftlich vereinbart werden. Unsere Lieferpflicht ruht, solange der Käufer mit einer Zahlung im Rückstand ist. Teillieferungen unsererseits sind zulässig und werden als Erfüllung selbständiger Kaufverträge mit allen daraus entstehenden Rechtsfolgen betrachtet.

4. Preise

Unsere Bruttoverkaufspreise beinhalten die jeweils gesetzlich vorgeschriebene Umsatzsteuer. Bei unseren Nettoverkaufspreisen zusätzlich der derzeit gültigen Mehrwertsteuer. Irrtum, Druckfehler, Preis- und technische Änderungen blieben vorbehalten. Sollten im Shop ausversehen Produkte zum Preis von 0 angezeigt werden, so handelt es sich hier um einen technischen Fehler, bei der Bestätigung sehen Sie dann den Verkaufspreis. 

5. Lieferfristen 

Zugesagte Lieferfristen sind freibleibend. Die Lieferzeit beginnt, sobald sämtliche Einzelheiten der Ausführung klargestellt und beide Teile über die Bedingungen des Geschäftes einig sind – und bezieht sich auf die Fertigstellung im Lieferwerk. Ihre Einhaltung setzt die Erfüllung der Vertragspflichtigen des Käufers insbesondere der vereinbarten Zahlungsbedingungen voraus. Ist der Verkäufer mit einer Lieferung im Verzug, so muss der Käufer eine angemessene Nachlieferungsfrist bewilligen. Die Nachlieferungsfrist kann erst nach Ablauf der Lieferfrist gestellt werden. Unvorhergesehene Ereignisse die außerhalb unseres Einflusses liegen, z.B. Betriebsstörungen, Ereignisse höherer Gewalt, Mobilmachung, Krieg, Streik, Aussperrung, Ein- und Ausfuhrverbote und ähnliches, auch im Lieferwerk oder beim Unterlieferer, berechtigen uns die Lieferfristen entsprechend zu verlängern oder vom Vertrag zurückzutreten, und zwar auch dann, wenn Sie während eines Lieferverzuges eintreten. Das gleiche trifft ein, wenn behördliche und sonstige für die Auslieferung erforderliche Angaben des Käufers nicht rechtzeitig eingehen, ebenso bei nachträglicher Änderung der Bestellung. Verzugsschäden oder sonstige Schadensersatzansprüche für verzögerte Lieferungen bzw. durch von unserer Seite erklärten Rücktritt vom Vertrag, sind ausgeschlossen. 

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und bis zur restlosen Begleichung aller derzeitigen und zukünftigen Forderungen aus der Geschäftsverbindung unser Eigentum. Eine Verfügung über unter Eigentumsvorbehalt stehender Waren ist dem Käufer nur im Rahmen eines ordnungsgemäßen Geschäftsverkehrs gestattet – insbesondere dürfen derartige Waren weder verpfändet noch zur Sicherheit übereignet werden. Werden unter Eigentumsvorbehalt stehende Waren vom Käufer veräußert oder sonst an dritte Personen abgegeben, so gelten die Ansprüche des Käufers gegen den Dritten mit Abschluss des Liefervertrages – in Höhe unserer Forderungen gegen die Käufer – als an uns abgetreten. Wir können die Einziehung der Forderungen gegen den Dritten betreiben. Auf unseren Wunsch sind uns vom Käufer Angaben über die Person des Dritten zu machen. Der Käufer hat uns jede Beeinträchtigung unserer Rechte an der in unserem Eigentum stehenden Ware, insbesondere Pfändungen und sonstige Beschlagnahmungen, unverzüglich mitzuteilen. Kommt der Käufer seinen Verpflichtungen uns gegenüber nicht in vollem Umfang nach, so muss er auf Verlangen die Ware herausgeben, ohne dass wir vom Vertrag zurücktreten. 

7. Beanstandungen, Gewährleistungen und Haftung

Der Käufer hat unverzüglich nach Erhalt der Ware zu prüfen, ob die Beschaffenheit und Menge den vertraglichen Vereinbarungen entspricht. Mängel, die bei der ordnungsgemäßen Prüfung der Ware feststellbar sind und Lieferungen anderer als der bestellten Waren oder Mengen, müssen uns unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Waren, schriftlich in genau detaillierter Form angezeigt werden. Versteckte Mängel sind sofort nach Entdeckung, spätestens aber einen Monat nach Erhalt der Ware beim Lieferanten anzuzeigen. Unterlässt der Käufer die rechtzeitige Beanstandung, gilt die Ware – hinsichtlich Beschaffenheit und Menge – als vom Käufer akzeptiert. Äußerlich beschädigte Sendungen sind bei Anlieferung durch den Anlieferer vermerken zu lassen. Abweichungen in Form, Farbe Beschaffenheit und Geschmack der Lieferung von Muster berechtigen nicht zur Beanstandung. Ebenso ist eine Haftung für normalen Verderb ausgeschlossen. Der Wissenstand, Rechtsvorschriften und behördliche Auflage gelten zum Zeitpunkt der Auftragserteilung. Änderungen in diesem Bereich nach Auftragserteilung berechtigen den Käufer nicht zum Rücktritt des Vertrages. Beanstandete Ware darf nur mit unserem ausdrücklichen Einverständnis zurückgesandt werden. Rücksendungen sind frei zu machen. Hat der Käufer rechtzeitig Mängel oder die Lieferung anderer als der bestellten Ware beanstandet, wird die Ware – nach unserer Wahl- umgetauscht oder gegen Erstattung des Kaufpreises zurück genommen. Ist im Fall des Umtausches der Ware auch die Erstanlieferung mangelhaft, werden wir dem Käufer das Recht auf Wandlung oder Minderung einräumen. Bei rechtzeitig beanstandeten Fehlmengen haben wir die Wahl zwischen Nachlieferung oder entsprechender Gutschrift. Wir sind zur Beseitigung von Mängeln nicht verpflichtet, solange der Käufer seine Zahlungsverpflichtung nicht erfüllt. Weitere Ansprüche des Käufers, insbesondere ein Anspruch auf Ersatz von Schäden, die nicht an dem Liefergegenstand selbst entstanden sind, sowie sonstige weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

8. Rücknahme

Es besteht kein allgmeiner Anspruch auf Rücknahme von nicht fristgerechter reklamierter Ware. Die Rücknahme ist stets Verhandlungssache. Eine Kostenpauschale in Höhe von bis zu 100 % kann verrechnet werden. Bei angebrochenen Flasche, Dosen, Tiegeln und sonstigen Verpackungen ist die Rückgabe ausgeschlossen. Ebenso bei Produkten mit Eigenlabel. 

9. Menge

Bei Sonderanfertigungen sind Mehr- oder Mindermengen bis zu 10 % der bestellten Menge zulässig.

10. Vertrieb mit eigenem Etikett

Bei einem Vertrieb unter eigenen Namen ist der Käufer alleine rechtlich dafür Verantwortlich, was seine Werbeaussagen zu dem Produkt, sowie die Verkehrsbezeichnung / Namensgebung des Produktes betrifft. Dieses beinhaltet sowohl die Etikettengestaltung als auch alle weiteren werbemäßigen Aussagen (Print und Sprachemedien usw.). 

11. Zahlung

Sofern nicht anders vereinbart sind unsere Rechnungen generell sofort und ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei allen Zahlungsformen, bei denen wir den Rechnungsbetrag unwiderruflich abbuchen oder einziehen, erfolgt dies nach 8 Tagen. Bei allen Zahlungsformen, bei denen der Kunde die Zahlung vornimmt, hat die unmittelbar nach Erhalt der Ware zu erfolgen. Kenntnisse über Verschlechterung der Vermögenslage des Käufers berechtigen uns, noch nicht fällige Rechnungen sofort fällig zu stellen und weitere Lieferungen nur gegen Vorkasse oder Nachnahme auszuführen. 

12. Datenschutz

Alle uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden vertraulich und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und des Teledienstdatenschutzgesetzes behandelt. Sie werden zur Bearbeitung der Aufträge, Ausführung von Serviceleistungen, Zusendungen von aktuellen Angeboten und Sachinformationen, Überprüfung Ihrer Bonität und zur Pflege und Auswertung in unserer Kundendatei gespeichert. 

13. Wirksamkeit einzelner Bestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages einschließlich dieser Regelung ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der anderen Bestimmungen hierdurch nicht berührt. Anstelle unwirksamer oder fehlender Bestimmungen gelten die jeweils gesetzlichen Regelungen.

14. Gerichtsstand 

Gerichtsstand ist 97616 Bad Neustadt an der Saale (gewerbliche Einkäufer)